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自我认知的三大模式与五力模型

时间:2019-11-20 02:10 发布者:必赢亚州手机app下载 作者:马诗敏

心理学是一门有趣的学科,它与很多学科都能很好地搭配,更重要的是,它常常能为我们的生活带来惊喜,如此百搭的学科值得培训从业者研习。电影中的读心术并非高深莫测,我认为,想要读懂别人,最重要的是换位思考以及掌握一些心理学知识,这件事情非常有意思。比如,当要和上司谈判时,我会为他提前冲泡一杯无糖咖啡,有了咖啡因帮忙,谈判胜算更大;当安排下属去做服务工作时,我会让他先喝一杯温水,手持一杯温水给客户,这运用的也是具象认知的原理……这些都是一些很有意思的事,由这些自以为有趣的事拼凑起来的生活,其实更有趣,因为常常能带给大家好的心情。

第一份正式工作是在大型企业省公司从事培训工作,弹指一挥,在这个行业不知不觉工作了近4万小时,从普通培训师做到了培训总监,开设工作室“马诗敏培训工作室”,成为500强企业的培训顾问、大型国企、央企合作客座讲师。从期盼有名企邀请授课,到如今常常因为要陪伴家人拒绝课程邀约,感叹光阴似箭之时,不得不说,不曾负生活、生活也不曾亏欠于我们。

好友说,在这个瞬息万变的年代,周围的人从传统岗位,转到物流或AI人工相关技术岗位,无法理解我为何能如此专情,一直从事企业培训不曾改变,他归结这缘结于天赋,毕竟,培训师是一个需要天赋的工种。我觉得更多的是兴趣使然,从事自己喜欢的工作,心情会很好,有了好的心情,就会把这件事情做好,既然能把事情做好了,就可以心无旁骛。

最近也在朋友圈分享了我在少儿教育机构带12个语言艺术班的照片,很多朋友问,马老师转行教小学生快板、贯口、相声、演讲、朗诵去了?我说没有啊,友情客串而已。帮助孩子们成长,也是一件很快乐的事情,这也算一种休闲的放松,就像是看电影、看书或者旅游一样,能让人愉悦。

处理好心情,能够激发自我创造力,让自己处于积极情绪状态;处理好事情,能够激发个人价值,让自己处于有利的竞争态势。如何帮助员工把这两件事情做好,这就考验企业管理者与“企业精神管理者”培训部门的智慧。

培训管理向来是耗费脑细胞的劳动,烧脑而又充满挑战,让存在变得有意义,甚至能让人有不一样的社会情怀。今天与朋友分享自我认知的五力模型,了解自己喜好和特长,做自己喜欢又擅长的事情,心情和事情都会迁善。从职业生涯发展分析,自我认知是实用心理学的基础,只有了解自己所长所短,才能抛准职业锚,定好风向标。

古希腊阿波罗神殿入口的石柱上“认识你自己”这一句点燃希望文明之火的格言被世人传送,真理和幸福一样,往往很简单。

数据显示,一个人从事自己感兴趣的工作,能发挥其全部才能的80%-90%,并能长时间保持高效率的工作。对于不感兴趣的工作,只能发挥全部才能的20%-30%,而且更容易感到疲倦和疲劳。无论从哪一个角度分析,成年后的我们的心理特点和行为特征已经固化,从过去可以看到现在,也能够推测未来。

那么,我们可以借助什么自我认知的心理学工具呢?

PDP测评把人区分成为五大类型,它更偏重的是人们的沟通风格和性格特征。MBTI是信度和效度非常高的测评,它将人区分成为16种性格类型,从内向外向、感觉直觉、思维情感、判断认知八大维度进行区分,组合成为16种人格特质。经过一段时间研究,我们的培训工作室也制作了成套的MBTI培训教案,在几所院校做讲座时,也分享实用心理学在生活中带来的便利和趣味,学员反馈特别好。

经过测评校验的课程需要进行分类别的讲授,针对性和实用性双强。如果您觉得MBTI过于专业,做专业测评时间成本、精力成本及费用成本略高,操作起来不太简便,那可以通过五力模型进行自我检测。

方式一、360度测评

通过家人、亲戚、朋友、老师和同学等周围的人对本人进行客观分析,达到自我认知目的。这种测评方式跟更直观,虽然人与人之间可能因为三观不同,会有些评价上的矛盾,比如,有的人认为你很善于表达,有的人可能认为你偏内向不喜欢展露自己,表面上看这两者是矛盾的,但从心理学的角度分析,看上去很外向的人,本质上可能是内向的,测评的结果以及他对自我的定义可能都是内向,只不过因为他掌握了表达的技巧或具有表现的天赋,常常能富有感染力地侃侃而谈而已,实际上他更喜欢独处和思考,所以,这两种说法本质上并不矛盾。

同一个人展现出来的气质特征总是有共性的,从不同人的观点中寻找重叠的交集,进行多维分析,这样有助于了解自己对外塑造的形象风格。

如果您觉得这样的方式过于外在,很可能有些元素偏离偏离真实,正如前面案例所提及的,很多人看起来很外向,从专业测评与自我认知角度,其实内向占比更高,那么,我们可以通过自我评定的方式允以补充,参考模板如方式二,测评者可根据需要进行题目设定。

方式二、自我评定


我是一个(      )的人,我的优点是(      ),不足是(         )。

我想做(             ),我能做(           ),我应该做(            )。

以上外部与内部的认知了解是开放性的,如果想要系统性地自测,可以参考以下五大维度进行自我能力评估。毕竟,职场工作中,人与人智商相差不太大,但能力却不相一致,这与人的主观能力性及综合素养密切相关,通过十余年培训生涯的观察研究,自我能力涵盖稳定力、应变力、影响力、感染力及调节力等,我把它们总结成为自我认知五力模型,仅供参考如下:

方式三:360度测评与自我评定的五大维度

一、自我稳定力

自我稳定力是一个考量相对成熟的维度,它像是在描述一个人自我的外壳。如果把自己想象成为一个容器,稳定力则是容器的外壳,它的稳定度取决于接纳和包容他人情绪、表现和反应的情况。

比如,一个抗挫稳定性很强的人,面对再多的波澜,脸上可以平静如水,这是他多年养成的素养;一个特别讨厌吃榴莲的人,她可能无法接受与榴莲有关的任何食品,这是她很稳定的饮食偏好,短时间很难改变。反之,抗挫能力弱的人,几句不切实际流言蜚语可以把他击垮;一个不太喜欢榴莲味道的人,可能会因为餐馆环境、心情不同、对象不同等原因接受榴莲酥、榴莲糖等食品制品。

从心理学的角度分析,个人的稳定力越高,容器就越结实;稳定力低,则容易受到他人情绪左右,主观能动性差。不妨思考一下,您的职业稳定力容器是有弹性的皮肤,还是茅草,还是纸张、树皮、木板、钢板、石头与墙?

稳定性强的人,有主见、有方向、有目标、有自信、接纳他人、会去控制情绪,幸福指数较高,成功人士的稳定性往往非常高。稳定性弱的人,人云亦云、没有目标、没有自信、刚愎自用、情绪不受控,于是,他们注定随波逐流,幸福感很低。

二、自我应变力


一个人是否有足够的应变力可以从他扮演的不同角色来判断,比如男性的角色主要是父亲、丈夫、儿子,女性的角色主要是妈妈、妻子和女儿,一个自我应变力强的人可以在不同角色间自如切换,而应变力弱的人则会出现切换困难,甚至只适应其中某一种角色,在其它角色中就会无法表现真实的自己。

当我们拥有足够自信和专业度时,一切突发事件都变成我们自我展示的良机。

作为专业培训师,在各种大大小小的场合遭遇一些突发事件,这是家常便饭。准备上台讲课,突然接到通知,原有课程不讲了,换主题;培训班上心理健康有问题的员工突然躁狂症发作等等。有了足够的知识、自信和经验,我们就能应变自如。

自我应变力,实际就是我们的底气,它是可以被提升、被训练的。

三、自我调节力

自我调节力指一个人的自我在高压下感觉要散架的时候,或者被击溃而瓦解的时候,能不能重新振作。在高压下,低自我调节力的人,只接受对自己有利的信息、不想看不利的信息,处于被动状态。高自我调节力的人,仍然能尊重事实本身,于是能洞见到一些机会,将危机变成机遇,泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬,调节力强者EQ及AQ商值双高,常能达成目标。

“活在当下,并且相信一切都是最好的安排”,这大概是我硕士研究生学习期间最大的收获。“活在当下”就是在家里的时候,好好陪伴家人,不要总想着工作的事;工作的时候,认真投入,不要又在纠结于家庭事务。“相信一切都是最好的安排”是建议大家对待世界万事万物持乐观的心态。乐观是一种态度,也是拥有自我应变能力的基础。当我们相信一切都是最好的安排,就有了好的情绪状态,有了好的心情,自然能够用不变应万变。

四、对外影响力

影响力是一门有趣的课程,我特别喜欢给销售团队讲这一门课,很多生动有趣的案例能让人回味无穷,接地气的工具也能让学员在工作中立竿见影。

什么是影响力呢?

影响力指一个人的自我可以伸展开的空间,对外影响范围大,获得认同度更高,个人存在感更强。对外影响力包括颜值、语言、行为、思维、头衔等,可以通过技能学习和经验积累获得提升,也可以通过刻意练习获得质的飞跃。

影响力强的人,常常在职场上有更加抢眼的表现,他们的晋升速度或职业技能具备领先优势。西奥迪尼的影响力体系深入浅出,有针对性地专项学习可以获得明显效果,给各位学员友情推荐。不断拓展影想圈,而不总是活在舒适圈里,柯维博士的观点,我也十分认同。

对于企业培训师而言,见过的人、经历过的事、看过的风景、读过的书等,都会呈现在讲台上,这就是影响力,不断自我提升,影响力自然也会呈现IMAX状态。

五、语言感染力

语言感染力是指一个人的人格中蕴含着的力量,天赋占比更高,似乎是一个难以改变的因素,也是最容易察觉到的指标。

有些人说话唯唯诺诺、小心谨慎,缺乏气场,而有些人,则感觉每天都自带充电宝,出门在外是自来熟,做事情充满活力和张力,上台能自动吸附镁光灯,这些人的气质感染力非常强。即便从文字或某些不经意的生活细节中,也能看出一个人的对外感染力,是细水长流还是大气磅礴,几乎可以在首因效应的前7秒钟判断出来。

语言感染力高者,在语意上善于营造语境、利用语气语调、能有效把握轻重缓急,表现出抑扬顿挫;在声音上清晰度十足、流畅性极好、节奏感很强、情感力充沛。感染力与个人性格特质有一点关联,职场人士很难在短期内获得获得大幅度地转变,但可以通过有针对性地训练实现提升。

给一些国有企业及上市公司授课时,很多学员问我,怎么样才能提高感染力?我的建议是多做一些声音的练习,让声音有表情、像音符。记得有一位知名主持人曾经说过,在台上,三分之一的时间用来感动,三分之一的时间用来笑,三分之一的时间庄严,这也是一种感染力的表现形式。每个人都是独一无二的,可以借鉴,但每个人的特点不同,照搬照抄可能落为东施效颦,但声音控制上的技巧,是可以拿来主义的,比如,音调控制、音色识别、停顿技巧、重音技巧、节奏技巧等,可以多加研习。

客串给孩子们授课时,也有家长发微信请教,我的建议是,上语言艺术课程,学一段快板,会一个贯口,能表演一段相声,能讲好一篇文章,这些都是舞台呈现的能力,而软实力才是根植于内在的能量,做好气息练习、声音控制基本功学习,甚至从拼音的前鼻音、后鼻音抓起,看起来枯燥的基本功往往能让孩子们走得更稳,发展更好。

……

自我认知的三大维度操作简便,五力模型仅供培训使用,如需信度和效度更高的测评结果,建议做有针对性的心理测评。


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