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如何解决线上和线下的冲突

时间:2018-10-22 发布者:mengsen 作者:孟森

随着营销模式的变化,未来的营销模式将是线上与线下相互补充、相互融合的。

线上营销就是通过PC网络、移动网络的网站或者购物商城等渠道,最大限度地接近用户;

线下营销就是通过代理商、经销商、分销商、专卖店、商场专柜等,就地服务用户、提供产品。线上营销的优点是传播速度快、中间环节少、性价比高,缺点是购物体验差;

线下购物的优点是能与用户面对面接触,更好地沟通交流,购物体验好,缺点是经营成本高。企业可以根据网上购物人群的特点开发出专供网上销售的产品,这样不但能提高市场占有率,而且能保证线下的利润并开拓线上市场。根据线下用户与线上用户对产品的不同需求,在产品设计时就要区分出线下与线上,既满足线上客户的需求,又保证线下商家的利润,使线上与线下相互兼顾。在未来,企业要追求线上与线下双贏,因为网络营销并不是单一的网站运营和推广,成功的线下营销活动对线上营销也会有很大的影响,同时线上快速传播的品牌影响力和知名度对线下营销也有促进作用。所以,把线上营销与线下营销融合起来,才能实现双贏。

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