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影响力沟通课纲

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:2天
  • 用手机看:
    83949
  • 授课老师:马诗敏
  • 课程编号:NX83949
  • 费用预算:根据方案进行定价
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培训对象

新晋主管、中层管理者、储备干部、优秀员工及相关岗位人员

课程简介

一、沟通者常见的7种低效能思维

1.消极被动思维

2.关注细节思维

3.急事第一思维

4.利己思维

5.“想当然”思维

6.看小放大思维

7.闭门造车思维


二、沟通者的7种高效能沟通创新思维

1.积极主动思维

2.以终为始思维

3.要事第一思维

4.双赢思维

5.知己解彼思维

6.综统综效思维

7.不断更新思维


三、高效能沟通者的影响力思维

1.互惠互利思维

2.承诺一致思维

3.社会认同思维

4.喜好同频思维

5.借力权威思维

6.稀缺效应思维

7.终身学习思维


四、风格识别与影响力赋能

1.五类沟通风格识别

2.基于不同风格的影响力赋能

3.五类阶层人群区分

4.基于不同阶层的影响力赋能


五、基于行业背景的多维沟通训练

1.如何影响你的上级-上行沟通方法

2.如何影响你的平级-平行沟通方法

3.如何影响你的下级-下行沟通方法

 

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讲师介绍
马诗敏

武汉理工大学研究生硕士

中山大学MBA

中国高级企业培训师

从事专职企业培训十余年

中国好讲师全国 30 强

中国讲师协会“中国品牌讲师”认证

广东广播电视台春晚节目海选主持人

广东广播电视台项目合作主持人

为科大讯飞、九阳集团、随手科技、瑞奇化工、汤臣倍健、万华科技、环球互易、中国银行、工商银行、招商银行、东亚银行、邮政银行、邮储银行、民生银行、东莞农商银行、农业银行、农村信用合作社、华康代理、神华代理、北京嘉信、明亚经纪、北京立康、力恒代理、天安财险、泛华南枫、明亚经纪、华康、南宇、安晟达、盛世华城、时代地产、富力星地产、恒大地产、万科地产、58 同城、佳兆业、携程网、天安财险、国华人寿、新华人寿、法坚尼、毕度海、卡尔蔡司、科莱瑞迪、多迪教育、上海迪扬、中邮消费金融、会加时代、广州兴华街道社区、东莞市政窗口服务等知名企业及市政单位提供职业素养类培训,树立别具一格的培训品牌。

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