必赢亚州手机app下载-必赢app官方下载

您好,欢迎访问必赢亚州手机app下载!

服务热线hotline

400-622-8122
当前位置:必赢亚州手机app下载 > 企业内训 > 市场营销 > 课程内容

快递区域市场管理

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:2天
  • 用手机看:
    83790
  • 授课老师:胡凤芩
  • 课程编号:NX83790
  • 费用预算:根据方案进行定价
在线咨询
培训对象

快递企业的中层管理者,高层管理者,主管、经理、高级经理、总监

课程简介

课程背景:

1、 网络经营模式越来越成熟,快递、快运行业需要更多的网络网点来支持发展与扩张。

2、 巨大的网络网点,如何管理的难题摆在了经营者的面前。如何划分为同一区域市场?如何细化了市场的所属区或者所属域的范围?

3、 如何了解客户,开拓更大的市场,及维护原有的客户,是我们每一位经营者思考的问题。

4、 如何进行市场拓展或者开发时,可以更好的进行统一调度和安排,从而提高效率,节约成本?


课程收益:

1、 培养管理者市场眼光与习惯

2、 帮助树立销售队伍建设观念

3、 了解快递行业区域市场开发的步骤与方法

4、 通过分析竞争对手与市场态势,提升市场份额

5、 学会有效管理所辖的区域市场,有效管理客户信息


第一章 区域市场及区域市场开发

区域市场管理是企业整体市场管理的重要组成部分,也是许多企业普遍面临和困惑的难题。它涉及到加盟商管理、客户管理、运营过程管理、结果管理等市场运作的方方面面,中外企业在区域市场管理理念和技巧方面尚存在着较大的差距,不同行业的区域市场管理也存在着一定的差异性。如何梳理快递区域市场管理,帮助日益壮大的快递快运企业有着明确的意义。

1、区域市场

市场(Market)

区域市场的概念

2、区域市场开发

3、开发区域市场的意义

4、区域市场开发中的常见误区

5、全国范围内的区域市场开发解说


第二章 有步骤地开发区域市场

市场背景分析是一项重要的营销工作,也是开发区域市场需要开展的第一项工作。周密的调研和分析有助于企业发现市场机会、市场威胁及自身的优劣势,从而为企业的战略定位及区域市场开发策略提供决策依据。

1、市场背景分析

2、市场战略规划

3、开发区域市场


第三章 有效地管理区域市场

管理者(加盟商)、客户群、销售队伍(业务员),相互之间的作用与维系,如何建立良好的系统?如何在现有的条件下开拓新的大客户策略,大家均已提上日程。

1、区域管理者培养

2、销售队伍建设

3、客户管理优化系统

中、小客户拜访

问题客户跟踪

流失客户的跟踪

半流失客户的跟踪

客户资料维护

客户投诉和理赔处理

正确处理开发与维护关系

客户分类及开发维护策略

客户开发

陌生客户开发

大客户开发

大客户的定位与分类:

管理层大客户开发工作职责:

月结客户开发与二次提升:


第四章 区域市场提升

区域市场无论范围广或狭、规模大或小,一旦确定,就应该建立起"整体一盘棋"的战略思想,从全局出发来合理"谋子布局",并确定可持续开发战略。

1、市场提升计划

市场提升计划-我们在哪里

市场资料 

营业额

产品的优缺点分析

竞争状况分析

消费者使用实态

本品牌分析与检讨  

未来发展趋势

市场提升计划-掌握问题点与机会点

产业环境分析

企业本身分析

市场提升计划-我们往何处去

目标要具体,最好成绩能够数量化。

2)必须载明时间   。

最好能够细化

目标必须兼有可达成性与挑战性

2、挤占对手份额

以价格为主导的挤占策略

价格折扣策略

廉价品策略

以广告为主的挤占策略

成本预算  

确定广告目标  

确定广告信息  

广告创意的开发  

最后制作   

法律问题  

媒介工具的选择与组合

广告反馈的追踪

以渠道为主导的挤占策略

以服务为主导的挤占策略

3、市场整体份额提升

转变非用户

发现产品的新用途

刺激使用量

讲师介绍
胡凤芩

企业大学师资培养与课程库搭建专家,速赢商学院副院长,原顺丰集团培训基地校长,独立操作过15000人次以上/年的培训体系运作。胡老师曾在职业高校、美的集团、顺丰集团、紫泰荆实业、鼎原咨询等知名企业担任科室主任、销售经理、培训经理、人力资源总监、校长、总经理等职务,14年专注于人力资源管理工作,特别擅长人才梯度的建设与管理干部的培养,对于企业大学创办,培训体系规划与建设、培训质量管理与评估、培训教材开发、培训师训练与各层次管理干部培养有丰富的实践经验和独到的个人见解。

授课特点:

1.胡老师讲课生动幽默,通俗易懂,极具感染力;她的知识面广,对于现场学员问题善于结合企业实际案例,旁征博引、深入浅出进行讲解,确保内容的实战有效,学员更容易吸收与转化;

2.胡凤芩老师对“人”具有极强的敏感度,亲和力佳,活力四射,能准确把握成年人学习心理,善于在最短时间内调动不同性格特征的人快速融入与参与,并运用多种培训方式切实提升培训效果,课程现场气氛热烈而活跃。

3.“培训必须出成果”,胡凤芩老师对待每次培训都非常负责和谨慎,课程前都会针对客户的问题、需求进行细致的分析和全面的规划,为企业度身定制课程内容和最贴切的案例,确保课程的“实战、有效和可操作性”,让学员在个人能力提升之余能收获到直接解决问题和促进绩效的方法工具。

内训服务流程
内训服务流程
在线报名/咨询
联 系 人 :
联系方式:
公司名称:
咨询事项:
XML 地图 | Sitemap 地图