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非人力资源经理的人力资源管理培训

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:2天
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    25301
  • 授课老师:梁伟权
  • 课程编号:NX25301
  • 费用预算:根据方案进行定价
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培训对象

企业CEO;各部门经理;中高层管理人员

课程简介

第一部分:企业人力资源管理发展趋势

一、由属下变主管——心态调整的必然性

1、部门主管常有的人事难题

2、人力资源管理只是人力资源管理人员的问题吗?

3、人力资源管理与企业成败

4、人力资源管理原理

5、转型中国企业人力资源管理发展趋势

二、新形势---看社会如何“转形”?

1、社会转型期的特点

2、M型社会的出现

3、80后企业员工逐渐成为主流

4、“阵痛”中打击:新形势VS旧观念

第二部分 员工心态特征

一、了解你的员工吗?

1、薪酬与福利

2、工作环境与公司前景

3、培训及升职机会

二、员工心态:担心或疑虑

1、为什么要工作?

2、工作是为了你自己!

3、工作的多重收益

4、个人品牌

三、 80/90后员工管理艺术

1、80后被指责最多的工作表现

2、农村 “后80/90后”

3、城市“后80/90后”

4、进城务工“后80/90后”                            

5、国人的教育留下什么

6、不成熟的职场表现

7、甘做人梯乃协作的基石

8、团队精神,方能铸就成功 

第三部分 企业价值观体现了企业的魅力,是企业文化建设的核心

1 、通过招聘(竞聘)与公司价值观一致的人才,使更多的员工拥有一致的价值观与行为准则

2、通过培训工作,逐步使大家认识到公司的远景、战略目标,并达成共识

3、通过激励与企业价值观一致并且为企业做出重大贡献的人才,使大家逐步认识到公司的核心价值价值观,同时也培养了人才的成就感

4、通过就企业重大热点事件的讨论,调整舆论导向,使大家对企业的共同行为准则达成一致

第四部分、管理者育人技巧

一、招聘选拔中的新挑战

1、企业所需的是什么样的人才 (几种误区)

2、了解招聘中出现的新趋势

3、选人要明确的几个观念

4、让合适的人上车

二 、员工培训问题的症结

1、新进人员面临的问题

2、先有好思想,才有好结果

3、管理人员的品质?

4、领导管理人员的信心

5、主管人才培育六个思想障碍

6、培养部属的机会

7、培育部属四大技能

8、如何有效培养管理者工作能力

9、管理人员的培训

三、冲突管理防范

1、与下属的冲突

2、与上司的冲突

3、批评的技巧

四、 如何成为被80、90后员工认同的上司

1、管理者心态调整

2、管理者的关系情商

3、了解部属的层次

4、80 、90后的员工

5怎样管理员工——用人之长

a、管理完美主义的员工

b、管理“老黄牛”的员工

c、管理“标新立异 ”的员工

6、 怎样管理员工——容人之短

a.推诿责任员工的管理

b、挑剔爱找碴儿

c、脾气暴躁员工的管理

d、消极悲观

e、正确对待“小人”员工

f、业绩平平

g、隐性的低绩效员工

7、如何管理老员工

8、对待自我的态度

五、管理之道,重在用人

(一)、如何激励员工

1、工作上:主动沟通、互相配合:

2、习惯上:赏罚公平、公开交流

(二)、员工激励因素

  1、不同类型的人员激励

  2、奖金激励技巧

  3、精神激励技巧

六、管理者合理授权

(一)、什么是管理者?

1、授权中存在的问题(一)

2、授权中存在的问题(二)

(二)、做好出现错误的思想准备

七、如何降低员工离职率

1、影响离职的因素

2、离职员工管理的标准及制约因素

3、如何降低离职率:双因素理论

4、如何降低员工离职率---解决措施

5、如何留住你的员工

第五部分、沟通从心开始

(一) 员工沟通管理---沟通现状

1、沟通练习一:怎样与上级沟通

2、沟通练习二:怎样与同级沟通

3、沟通练习三:怎样与下属沟通

4、员工沟通管理---如何让沟通更通畅

5、提高员工工作满意度的方法

(二)、现代企业的“人事理念”

(三)、 员工关系管理中部门经理与人力资源部的分工。

(四)、管理者的六项基本功

(五)、主管的角色认知在舞台上的角色

1、如何辞退员工

2、认识自我的重要性

3、作为下属的主管

4、作为上司的主管

5、做为同事的主管

6、管理者在企业中应当扮演的角色

讲师介绍
梁伟权

企业劳资问题 解决 专家

人力资源管理 实战 专家

国家高级人力资源管理师

国家人力资源法务咨询师

广州培训师联合会常务副会长

中国劳动关系在线 首席 顾问

中国人事法务协会 高级 顾问

中 旭 商 学 院 客 座 教 授

中山大学 南方学院 社会导师

国家人社部人力资源法务咨询师考证培训讲 师

中国管理研究院劳资关系管理研究所首席研究员

中国 人力 资源 开发 研究会 CPM 华南区 主任

中国企业 管理能力建设工程办公室 华南区主任

佛 山 市 民 营 经 济 发 展研究会专家 委 员

广 州 人 事 局 国 际 人 才交流协会常务理事

广 州 市 劳 动 保 障 法 律 监 督 员

?荣获“中国企业教育百强组委会”十佳培训师称号。

  梁伟权老师具有丰富人力资源管理经验及劳动法务实战经验的企业劳动法律顾问, 专门从事劳动争议诉讼及劳动法律研究工作,处理各类劳动纠纷案件, 提供劳动争议咨询与仲裁代理服务;以其二十多年的工作经历,参加过由国家经委、团中央举办的第四期全国优秀青年厂长(经理)企业管理研究班,曾在政府机关担任处级干部。以职业经理人身份担任过3个大型企业集团和上市公司高层的管理工作;

  能准确把握公司各类疑难劳动法律关系,并能提供企业解决这些疑难案件的方案,为企业提供行之有效的帮助,亲自主持实施一家四星级酒店近500名员工的裁员方案的运作。曾多次为外资、民营企业提供劳动法规咨询、顾问服务和专业培训,主张培训要结合企业实际情况、讲授实际内容、解决实际问题。

  能准确把握各类疑难劳动法律关系,并提供解决方案,以抓专业的角度推动和谐劳资关系的建设。入选《中国知名专家学者辞典》、《中国骄傲?共和国功勋专家》、《中国当代人力资源》、《感动中国--时代杰出新闻人物》、《东方之子》及《辉煌三十年—中国改革功勋先锋人物》。

接受过中央电视台、广东电视台、广州电视台、珠江经济广播电台、花都电台和《每日经济新闻》、《广州日报》、《新快报》、《赢未来》、《人力资源》等多家媒体的采访;最近《应对劳动争议爆发期》一文发表在《南风窗》杂志2009年第5期;较全面的总结了我国劳动管理方面存在的一些问题,特别对引入第三方独立机构参与协调的想法,具有较强的现实意义与指导作用,引起业界广泛关注。

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